Thứ Năm, 11/09/2025 10:45 GMT+7
TRUNG TÂM PHỤC VỤ HÀNH CHÍNH CÔNG XÃ PHÚC LỘC PHẤN ĐẤU DUY TRÌ TOP 10 TOÀN TỈNH VỀ CHỈ SỐ PHỤC VỤ HÀNH CHÍNH CÔNG.
Lượt xem: 64
Từ 01/7/2025 đến nay Trung tâm Phục vụ hành chính
công, Các phòng ban đơn vị Kinh tế, Văn hoá, Văn phòng HĐND UBND xã (Tham gia giải quyết thủ tục hành chính) xã Phúc Lộc, tỉnh Thái Nguyên đã hoạt động và đạt được nhiều kết quả tích cực, khẳng định vai trò là cầu nối hiệu quả giữa chính quyền với nhân dân. Những nỗ lực trong cải cách thủ tục hành chính , ứng dụng công nghệ thông tin và nâng cao chất lượng phục vụ đã góp phần xây dựng nền hành chính hiện đại, công khai, minh bạch và vì nhân dân phục vụ.

Tính từ 01/7/2025 đến ngày 10/9/2025

Trung tâm đã tiếp nhận đã tiếp nhận 703 hồ sơ. Trong đó:

Hồ sơ tiếp nhận trực tuyến: 360 hồ sơ

Hồ sơ tiếp nhận trực tiếp 343 hồ sơ

Kết quả giải quyết:

Đã giải quyết, trả kết quả: 686 hồ sơ. Trong đó: Hồ sơ giải quyết trước và đúng hạn: 686 hồ sơ, tỷ lệ 100%; không có hồ sơ quá hạn

Hồ sơ đang trong hạn giải quyết: 17 hồ sơ

Kết quả Chỉ số hài lòng của người dân, tổ chức đạt 18/18 điểm, chiếm tỷ lệ 100%

Trung tâm đã duy trì hiệu quả mô hình “5 không”:

Không phiền hà

Không chậm trễ

Không sai sót

Không sách nhiễu

Không tiêu cực.